Dentista en Marylebone y Bloomsbury
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Protección de datos

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Protección de datos

Bond Dental cumple con la Ley de Protección de Datos de 1998 y la Ley de Libertad de Información de 2000, y esta Política describe nuestros procedimientos para garantizar que la información personal sobre los pacientes se procesa de forma justa y legal.

Para poder ofrecerle un alto nivel de atención y cuidados dentales, necesitamos tener información personal sobre usted. Estos datos personales comprenden:

  • Datos personales como su nombre, edad, dirección, números de teléfono, dirección de correo electrónico y su médico de cabecera;
  • Su estado médico y dental anterior y actual;
  • Radiografías, fotografías clínicas y modelos de estudio;
  • Información sobre el tratamiento que hemos proporcionado o proponemos proporcionar (y su coste);
  • Notas de conversaciones o incidentes que puedan producirse y de los que haya que dejar constancia;
  • Registros de consentimiento al tratamiento;
  • Cualquier correspondencia (relacionada con usted) con otros profesionales sanitarios: como derivaciones a especialistas, por ejemplo.

Necesitamos conservar datos personales completos y exactos sobre nuestros pacientes para poder ofrecerles una atención odontológica segura y adecuada.

Trataremos los datos personales que tenemos sobre usted de la siguiente manera:

Conservaremos su historial dental mientras sea paciente de la consulta. Si deja de ser paciente, seguiremos conservándolos durante al menos otros once años o, en el caso de los menores, hasta que cumplan 25 años, si este plazo es más largo.

Sus datos personales se conservan en el sistema informático de la consulta y/o en un sistema de archivo manual. La información no es accesible al público y sólo tienen acceso a ella los miembros autorizados del personal. Nuestro sistema informático tiene pistas de auditoría seguras y hacemos copias de seguridad de la información todos los días laborables.

Para proporcionarle una atención dental adecuada y segura, es posible que tengamos que revelar información personal sobre usted a:

  • Su médico de cabecera;
  • Los servicios dentales hospitalarios o comunitarios;
  • Otros profesionales sanitarios que le atienden;
  • Compañías de seguros dentales a las que está afiliado.
  • Regímenes dentales privados a los que esté afiliado.

La divulgación se realizará en función de la «necesidad de conocer». La información sólo se facilitará a aquellas personas u organismos que necesiten disponer de ella para prestarle asistencia y para la correcta administración de la Administración (cuyo personal también está sujeto a estrictas normas de confidencialidad). El destinatario sólo recibirá la información que necesite conocer para estos fines.

En circunstancias muy limitadas o cuando lo exija la ley o una orden judicial, es posible que haya que revelar datos personales a un tercero no relacionado con su atención odontológica. En todas las demás situaciones, la divulgación que no esté contemplada en la presente Política sólo se producirá cuando contemos con su consentimiento específico. Siempre que sea posible, se le informará de estas solicitudes de divulgación.

Tiene derecho a acceder a los datos que tenemos sobre usted y a recibir una copia. El acceso puede obtenerse presentando una solicitud por escrito. Cobraremos una tasa de 10 £ por los registros que se copien. Si se solicita una copia de las radiografías, se cobrará un suplemento de 40 £. Le proporcionaremos una copia del expediente en un plazo de 40 días a partir de la recepción de la solicitud y la tasa, así como una explicación de su expediente si la necesita.

Si se traslada a otra clínica dental, podemos (a nuestra discreción) prestarle las radiografías originales y proporcionarle copias de las notas directamente a esa clínica de forma gratuita, previa solicitud por escrito.

Si no desea que los datos personales que tenemos sobre usted se divulguen o utilicen del modo descrito en la presente política, coméntelo con su dentista. Usted tiene derecho a oponerse, pero recuerde que ello puede afectar a nuestra capacidad para prestarle atención odontológica.