Bienvenido al aviso de privacidad de KEVOM LT (Bond Dental). Bond Dental respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Este aviso de privacidad le informará sobre cómo tratamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de desde dónde lo visite) y le explicará sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley.
Este aviso de privacidad se proporciona en un formato estratificado, por lo que puede hacer clic para acceder a las áreas específicas que se indican a continuación. Por favor, utilice también el Glosario para entender el significado de algunos de los términos utilizados en este aviso de privacidad.
Introducción
1. Información importante y quiénes somos
1.2 Objeto del presente aviso de privacidad
1.3 Controlador
1.4 Datos de contacto
1.5 Cambios en el aviso de privacidad y su obligación de informarnos de los cambios
1.6 Enlaces de terceros
2. Los datos que recopilamos sobre usted
2.2 Si no facilita datos personales
3. ¿Cómo se recogen sus datos personales?
4. Cómo utilizamos sus datos personales
4.2 Finalidades para las que utilizaremos sus datos personales
4.3 Comercialización
4.4 Ofertas promocionales
4.5 Comercialización por terceros
4.6 Exclusión voluntaria
4.7 Cookies
4.8 Cambio de finalidad
5. Divulgación de sus datos personales
6. 6. Transferencias internacionales
7. 7. Seguridad de los datos
8. Conservación de datos
8.2 ¿Durante cuánto tiempo utilizarán mis datos personales?
9. Sus derechos legales
9.2 Normalmente no hay que pagar tasas
9.3 Qué podemos necesitar de usted
9.4 Plazo de respuesta
10. Glosario
10.2 Base jurídica
10.3 Terceros
11. Sus derechos legales
12. Aviso sobre cookies
1.2 Objeto del presente aviso de privacidad
El presente aviso de confidencialidad tiene por objeto informarle sobre la forma en que Bond Dental recopila y procesa sus datos personales a través del uso de este sitio web, incluidos los datos que pueda facilitar a través de este sitio web cuando se suscriba a nuestro boletín de noticias o solicite información sobre nuestros servicios.
Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos intencionadamente datos relativos a niños.
Es importante que lea este aviso de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de tratamiento leal que podamos facilitar en ocasiones específicas en las que recabemos o tratemos datos personales sobre usted, de modo que sea plenamente consciente de cómo y por qué utilizamos sus datos. Este aviso de privacidad complementa los demás avisos y no pretende anularlos.
1.3 Controlador
Bond Dental: es el controlador y responsable de sus datos personales (denominados colectivamente [«EMPRESA»], «nosotros», «nos» o «nuestro» en este aviso de privacidad).
Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación.
1.4 Datos de contacto
Nuestros datos completos son:
Nombre completo de la entidad jurídica: KEVOM LT
Dirección de correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: 62 Gloucester Place, Marylebone, Londres, W1U 8HW
Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Oficina del Comisario de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido en materia de protección de datos (www.ico.org.uk). No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver sus dudas antes de dirigirse a la OIC, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primera instancia.
1.5 Cambios en el aviso de privacidad y su obligación de informarnos de los cambios
Esta versión se actualizó por última vez el 24/10/2018
Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos y estén actualizados. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.
1.6 Enlaces de terceros
El sitio web de Bond Dental http://www.bonddental.co.uk puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o activar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad de todos los sitios web que visite.
Por datos personales o información personal se entiende cualquier información sobre una persona a partir de la cual pueda ser identificada. No incluye los datos en los que se ha suprimido la identidad (datos anónimos).
Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado a continuación:
También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales desde el punto de vista jurídico, ya que estos datos no revelan directa ni indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. No obstante, si combinamos o conectamos datos agregados con sus datos personales de modo que puedan identificarle directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de conformidad con el presente aviso de privacidad.
No recogemos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recogemos información sobre condenas e infracciones penales.
2.2 Si no facilita datos personales
Cuando debamos recabar datos personales por imperativo legal o en virtud de un contrato que hayamos suscrito con usted y usted no facilite dichos datos cuando se le soliciten, es posible que no podamos cumplir el contrato que hayamos suscrito o que estemos intentando suscribir con usted (por ejemplo, para suministrarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero se lo notificaremos en ese momento.
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos suyos y sobre usted:
Sólo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
En general, no nos basamos en el consentimiento como fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos personales, salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal. Tiene derecho a retirar su consentimiento para la comercialización en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
4.2 Finalidades para las que utilizaremos sus datos personales
A continuación le presentamos, en forma de tabla, una descripción de todas las formas en que tenemos previsto utilizar sus datos personales, y en cuál de las bases jurídicas nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando procede.
Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales por más de un motivo legal, dependiendo de la finalidad específica para la que utilicemos sus datos. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] si necesita detalles sobre el fundamento jurídico específico en el que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se haya establecido más de un fundamento en la tabla siguiente.
| Objetivo/Actividad | Tipo de datos | Base jurídica del tratamiento, incluido el interés legítimo |
| Para registrarle como nuevo cliente | (a) Identidad (b) Contacto |
Ejecución de un contrato con usted |
| Gestionar nuestra relación con usted, lo que incluirá: (a) Notificarle cambios en nuestras condiciones o política de privacidad (b) Pedirle que deje una opinión o responda a una encuesta |
(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Marketing y Comunicación |
(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para cumplir una obligación legal (c) Necesario para nuestros intereses legítimos (mantener actualizados nuestros registros y estudiar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios) |
| Para administrar y proteger nuestra empresa y nuestro sitio web (incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, la asistencia, la elaboración de informes y el alojamiento de datos). | (a) Identidad (b) Contacto (c) Técnica |
(a) Necesaria para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestra empresa, la prestación de servicios de administración y TI, la seguridad de la red, la prevención del fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o de reestructuración de un grupo). (b) Necesario para cumplir una obligación legal |
| Para ofrecerle contenidos y anuncios relevantes del sitio web y medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos. | (a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Utilización (e) Marketing y Comunicación (f) Aspectos técnicos |
Necesaria para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio y fundamentar nuestra estrategia de marketing). |
| Utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias. | (a) Técnica (b) Utilización |
Necesaria para nuestros intereses legítimos (definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing). |
| Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre productos o servicios que puedan ser de su interés. | (a) Identidad (b) Contacto (c) Técnica (d) Utilización (e) Perfil |
Necesario para nuestros intereses legítimos (desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio) |
4.3 Comercialización
Nos esforzamos por ofrecerle opciones en relación con determinados usos de sus datos personales, especialmente en materia de marketing y publicidad.
4.4 Ofertas promocionales
Podemos utilizar sus datos de identidad, contacto, técnicos, de uso y de perfil para formarnos una opinión sobre lo que creemos que usted puede querer o necesitar, o sobre lo que puede interesarle. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (lo que llamamos marketing).
Recibirá comunicaciones de marketing de nuestra parte si nos ha solicitado información o si nos ha facilitado sus datos al suscribirse a noticias y actualizaciones; en cada caso, usted no ha optado por no recibir ese marketing.
4.5 Comercialización por terceros
Obtendremos su consentimiento expreso antes de compartir sus datos personales con cualquier empresa ajena a Bond Dental con fines de marketing.
4.6 Exclusión voluntaria
Puede pedirnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusión que aparecen en cualquier mensaje de marketing que le enviemos o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando los sitios web instalen cookies o accedan a ellas. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente. Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte el aviso sobre cookies.
4.8 Cambio de finalidad
Sólo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recogimos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos para otro motivo y ese motivo sea compatible con el fin original. Si desea obtener una explicación sobre la compatibilidad del tratamiento para la nueva finalidad con la finalidad original, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base jurídica que nos permite hacerlo.
Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las normas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.
Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en la sección del glosario, esto incluye:
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y sólo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, garantizamos un grado similar de protección garantizando al menos una de las siguientes salvaguardias:
Póngase en contacto con nosotros en [email protected] si desea más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.
Hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Sólo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
8.2 ¿Durante cuánto tiempo utilizarán mis datos personales?
Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información.
Para determinar el periodo de conservación adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
En algunas circunstancias, puede pedirnos que borremos sus datos: para más información, consulte la sección de solicitud de borrado más abajo.
En algunas circunstancias podemos anonimizar sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin necesidad de notificárselo.
En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de la legislación de protección de datos en relación con sus datos personales. Haga clic en Sus derechos legales para obtener más información sobre estos derechos:
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
9.2 Normalmente no hay que pagar tasas
No tendrá que pagar ninguna tasa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.
9.3 Qué podemos necesitar de usted
Es posible que necesitemos solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
9.4 Plazo de respuesta
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente podemos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha presentado varias solicitudes. En tal caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.
10.2 Base jurídica
Por interés legítimo se entiende el interés de nuestra empresa en dirigir y gestionar nuestro negocio para permitirnos ofrecerle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de tener en cuenta y sopesar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses queden anulados por el impacto que puedan tener sobre usted (a menos que contemos con su consentimiento o que la ley nos obligue o permita hacerlo). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier posible repercusión sobre usted con respecto a actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
Ejecución de un contrato significa tratar sus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.
Cumplir una obligación legal o reglamentaria significa tratar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o reglamentaria a la que estemos sujetos.
10.3 Terceros
Terceros internos
Otras empresas del sector que actúan como corresponsables del tratamiento o responsables conjuntos del tratamiento, que tienen su sede en la UE y prestan servicios de administración de sistemas y TI y de elaboración de informes de dirección.
Terceros externos
Tienes derecho a:
Solicitar acceso a sus datos personales (lo que comúnmente se conoce como «solicitud de acceso del interesado»). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos tratando legalmente.
Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos facilite.
Solicitar la supresión de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suprimamos o eliminemos los datos personales cuando no haya una buena razón para que sigamos tratándolos. También tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al tratamiento (véase más abajo), cuando podamos haber tratado su información de forma ilegal o cuando se nos exija borrar sus datos personales para cumplir la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, si procede, en el momento de su solicitud.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga querer oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de venta directa. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.
Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos: (a) si desea que comprobemos la exactitud de los datos; (b) cuando el uso que hagamos de los datos sea ilícito pero usted no quiera que los borremos; (c) cuando necesite que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto a que utilicemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.
Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en él para tratar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios. Le informaremos de ello en el momento en que retire su consentimiento.
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